红河疫情后你该怎么做?
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疫情后,通过互联网大数据,解读用户行为变革,告诉你该怎么做每个特殊时期对于市场运作模式和格局,都是一次至关重要的拐点。有的人将倒下,有的人将崛起,而所有的关键,都在于你是否知道消费者在干什么?在此期间出现了什么改变?当改变和趋势有迹可循,你才知道你该怎么做。
一、大数据解读疫情期间用户行为 每逢春节,吃、走亲戚、聚会,都是节日主题,但是2020年肺炎疫情彻底改变了这一习惯,因为传染性质,防控只能在家,宅成为生活常态,那么人们在家都在干什么呢? 1、耗时间——娱乐 除去大家所熟知的视频信息网站外,互联网大数据从各类游戏服务器崩溃可以看出,为了打发时间,大多数人们都开始打游戏。
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2、自律——学习
当吃饱喝足,娱乐过多,对自己有严格要求的自律者难免会产生一个想法,那就是学习。毕竟特殊时期只是一时,未来的工作还将继续。
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3、健康危机——健身
久居家中不能出门,当你发现身上的肉越来越多,再看到不断上涨的疫情数据,一部分人开始突击健身。
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4、意想不到的网络行为
从未想过有一天4000万人同时在线,“监督”房屋建设,但是在这样一个特殊时期,从未有过的设想变成了可能(4000万“云监工”直播观看火神山医院建设)。还有在线问诊、在线视频教育等网络行为也逐渐普及。
好的经营者,会从用户的表象看里象,那么在此次疫情大数据中,用户到底如何被改变呢?
二、用户行为如何改变?
1、认知变革——最直观的互联网生活方式传达
肺炎特殊时期,人们认识到了安全的重要、健康的重要、免疫力的重要,每日的依赖更认识到了互联网的重要和无限的可能性。
过去我们一直认为线下进行的很多事情无法被互联网取代,经历了这场变革,今天很多人开始明白线上的可能和便捷,甚至这样的需求驱使着社会运行的改变,商业结构的改变。所以千万不要小看人们认知的升级,人所有行为都是从认知的改变而改变的。
2、习惯变革——行为习惯决定命运
为什么果粉不会轻易尝试安卓,可口可乐爱好者不会轻易尝试百事可乐?这都是因为习惯。行为学家研究表明:21天以上的重复会形成习惯;90天的重复会形成稳定的习惯。在肺炎疫情结束时间尚未明确的时候,宅并依靠互联网的生活将持续下去,所以可以预见的是,在肺炎结束之后,虽然不是所有生活都将往线上转移,但一部分生活物资,一定会有更多人从线上购买。所以如果有人能够在这样的特殊时期通过线上方式吸引一批用户并维系,那么一定能够养成一个稳固的流量池,这也是你之后经营最可靠的变现财富。
3、去中心化变革——品牌涌现
去中心化不仅在线下会发生,线上依然会实现。一个城市的购物中心一开始会出现在市中心,吸引消费者来买单,之后会到处落地建设,区别在于曾经是消费地吸引消费者,而现在的模式更改为消费者吸引消费地建设。在人们因为认知和习惯出现行为变革和需求的时期,如果你通过互联网实现的需求能够满足一部分人,你一定能够完成变现,毕竟即使是抓住千分之一的中国消费者,你也将获得140万的变现可能。
我们要相信,所有的变化不会因为特殊事件发生而停滞,相反,它们会加速到来,那么我们该怎么做?
三、我们该怎么做?
转型!转型!尽快转型!在全国40多个城市拥有200多家门店的西贝莜面村,在此次肺炎期间,一个月预计营收损失7-8亿,称最多只能再发3个月工资。无论是大型企业还是中小型企业,都在面对着这样的困境,改变刻不容缓。
我们不能一味的放弃线下,但是要尽快完成线上转型,实现线上线下的融合,而转型的关键词是:你能为消费者“足不出户实现什么”。每个行业都有不同的解决方案,如果想了解往下看。
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